И самая часто встречающаяся, к сожалению. Почему-то, роль адаптации персонала всегда отводится на второй план, а если это ещё и сотрудник с опытом, то, по мнению многих руководителей - И ТАК СПРАВИТСЯ. Так ли это?
Давайте обо всем по порядку.
Когда сотрудник только приходит в компанию, у него МНОГО ЖЕЛАНИЯ и пока ещё МИНИМУМ РЕЗУЛЬТАТОВ, потому что ему нужно время, чтобы начать их получать. При этом, неважен уровень компетенции сотрудника или его профессиональный опыт. В любой новой Компании свои правила, свои процессы, своя система, свои регламенты и т.д. И чтобы все это изучить, НУЖНО ВРЕМЯ.
Чаще всего, именно делая ставку на профессионализм, руководители могут совершать ошибку - выбирать демократичный или делегирующий стиль управления, отдавая всю ответственность вновь пришедшему сотруднику. Из серии - «сам разбирайся, бери и делай, ты же опытный боец».
Если же сотрудник без опыта, то тут может быть другой подход - «ты справишься, я в тебя верю!»
К чему это приводит?
- Спад мотивации сотрудника на работу и, как следствие - низкие результаты или вовсе их отсутствие.
- Растёт общее недовольство сотрудника работой и Компанией.
- Попытка сотрудника переложить ответственность за низкие результаты на обстоятельства/руководителя и т.д., что не принимается руководителем.
- Увольнение сотрудника. Сам или по инициативе руководителя (потому что не справился с задачами).
И даже если он останется в Компании, вовлечённость, как вы понимаете, будет соответствующая.
Безусловно, есть индивидуальности, которые справляются с помощью своего сильного желания и устремлённости, но это больше исключение, чем правило.
Юлия Ющенко, партнер, руководитель центра обучения и личностного развития Sapiens Professional