На самом деле «хороший» – понятие растяжимое. В этом посте под «хорошим руководителем» мы будем понимать руководителя, который достигает результатов и является настоящим лидером для своей команды, а не формальным.

На эту тему много литературы, статей и т.д., в своём посте я буду отталкиваться от своего 10-ти летнего опыта управления и от того, что мне помогало достигать цели.
Было много допущено ошибок на этом пути, но, как говорится, «через тернии к звёздам».

Итак, какие же качества должны быть у хорошего руководителя? Я напишу те БАЗОВЫЕ КАЧЕСТВА, на которых все строится.

1. Честность по отношению к самому себе и остальным.
2. Четкое понимание, ПОЧЕМУ ТЫ выбрал роль РУКОВОДИТЕЛЯ.
3. Четкое понимание, что ты можешь дать своей команде как руководитель.
4. Понимание цели и результата, которого ты хочешь достичь вместе с командой.
5. Быть преданным своей цели, своим ценностям и действовать в соответствии с ними, не оглядываясь на остальных
6. Соответствие слова и дела.
7. Развитый эмоциональный интеллект - как основа влияния.
8. Умение наполнять смыслом свою деятельность и деятельность команды.

Такие навыки и умения как стратегическое мышление, управление персоналом (мотивация, постановка задачи и т.д.), управление изменениями и др., о чем пишут во всех управленческих книгах - это уже дополнительные инструменты который строятся на вашей БАЗЕ.
Если БАЗЫ нет, то и инструменты не приживутся. Либо приживутся, но не будут вести к ожидаемому результату.
Это, кстати, одна из основных причин, почему управленческие тренинги не всегда работают.

Юлия Ющенко, партнер, руководитель центра обучения и личностного развития Sapiens Professional